Заменит ли компаниям IT-аутсорсинг системного администратора?
В крупных компаниях и корпорациях работает целый штат специалистов, которые решают весь комплекс задач, связанных с электронными коммуникациями, хранением и защитой данных. Практика работы компаний малого и среднего бизнеса сводилась к тому, что подобные функции выполнял системный администратор – штатный, либо приходящий. В его обязанности обычно входило только поддержание работоспособности сервера, сети и работа с персональными компьютерами. Но вот вопрос – а хорошо ли и достаточно ли это?
Понятие «Аутсорсинг ИТ» определяют как передачу компанией какого-либо ИТ-процесса (функции, работы) или его части сторонней организации, предоставляющей профессиональные ИТ-услуги. Это может быть поддержка функционирования информационных систем, обеспечение информационной безопасности предприятия, хранение и обработка больших объемов данных, обслуживание аппаратного обеспечения и другие процессы.